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常德交警“122”报警热线快速高效接处警

来源:市委政法委 发布时间:2017-09-13 18:19:06 【字体: 】

喂,在沅水一桥发生一起交通事故,请马上进行处理……”。9月11日凌晨,常德交警支队直属二大队事故处理中队民警接到报警后,迅速出警,一辆交通事故勘查车鸣着警笛,闪着警灯呼啸而去,10分钟内到达交通事故现场。两名民警跳下车,手提勘查事故箱,反光锥筒,警界带和安全警示牌,迅速对事故现场采取保护措施,拿出照相机对整个现场进行拍照,打开勘查箱,拿出勘查工具进行勘查,对现场进行绘图等。20分钟后完成了现场勘查过程,撤离了事故车辆,迅速恢复道路交通秩序,提高了道路通畅率。

据悉,“122”热线电话是公安交警部门接受交通事故报警的服务平台。为确保24小时准确接警,快速出警,高效规范处警,近段时间以来,常德公安交警部门开展队伍建设集中教育整训,推行“122”接处警快速高效规范机制。各大队值班室安排3名以上接警员24小时轮流值勤,铃声响5次以内必须接听,用标准亲和的话语回答,并配备本市地图准确无误通知处理事故民警到达事故发生地点。民警接到通知后,第一时间赶赴事故现场,城区抵达事故现场时间不得超过10分钟,城郊抵达事故现场时间不得超过20分钟。

                                                                                                              ( 常德交警支队宣传中心  牟建平)

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