武陵区75岁高龄“和事佬”唐道义
“邻里关系要融洽,民间要有和事佬、有事上门来促和,无事上门来聊聊。”这是昨日记者在常德市武陵区东江街道新坡桥社区采访时,看到社区和事佬工作室张贴的196字的“和事经”。和事佬工作室有统一的办公室、工作牌,有专门的和事佬调解队伍,建立了规范的工作流程和制度,成为东江平安建设的有益补充,也是东江街道办推进基层微治理创新的一项重要举措。
地处常德市城区东大门的东江街道,属典型的城乡接合部。这里是市城区重要的商贸交易地、物流中转地、客流集散地,辖区内有工商企业200余家,辖区内流动人口众多、社情民情复杂。尤其是自2014年撤乡设街道后,东江街道工作重心由农村工作向城市工作转移后,影响平安建设的传统矛盾与新型矛盾叠加。老百姓的小事,对党委政府来说也是大事,一些“鸡毛蒜皮”的“小纠纷”已成为基层社会治理的一块心病。东江街道充分认识到发挥社区老干部、老党员、老街坊“三老”作用,是平安建设工作的重要法宝,街道党工委在调动“三老”参与积极性的同时,以形成工作长效机制为带动,积极引导成立了以热心老干部、老党员、老街坊为主体的和事佬工作室,提供固定专门的调解场所,方便“和事佬”义务开展工作。
75岁高龄的唐道义是新坡社区专职“和事佬”,曾在社区工作过30多年,退休后义务加入到和事佬工作室,热心为社区居民调解邻里纠纷、反映社情民意。在东江街道的社区,像唐道义一样义务专职“和事佬”有20多人,成为将矛盾化解在基层的第一道防线。据统计,全街道每年调解各类婚姻家庭纠纷、土地纠纷、邻里纠纷有近200起,“和事佬”几乎参与了所有的矛盾调解,其中有超过1/3就在和事佬工作室“消化”了。
街道司法所所长赵丹介绍说,自从和事佬工作室成立后,社区“三老”参与平安建设、矛盾化解工作在东江已制度化、体系化,街道已形成“和事佬调解—社区调解—街道人民调解委员会调解”的三级调解机制,真正实现了“小事不出社区、大事不出街道”。据悉,东江街道也连续两年获得市、区两级综治(平安建设)先进单位、无上访街道等荣誉,区内刑事案件发案率显著下降,群众矛盾纠纷调解率大幅上升,平安建设的群众满意度明显增强。
转自《平安常德580》
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