加强自治管理 创建平安小区
天鹅小区位于石门县楚江镇观山社区的中部,由原县乡镇企业局家属院演化而成。前些年,由于复杂原因,这里成了全县平安文明小区创建的一个“老大难”,院内乱搭乱建、垃圾随处乱扔,雨天尽是泥,晴天满院灰,治安状况差,还有人为了自己方便,竟在小区围墙上到处凿洞,有一天,院内曾连续5次失窃,居民怨声载道,社区为此伤透了脑筋。
小区美丽蝶变的转机,出现在观山社区被列为全市完美社区建设试点的时候。去年初,完美社区建设的春风吹进了观山,也随之吹进了这个小区。
既然整治小区的呼声强烈,那么就用居民自治的办法解决。在逐一征求该小区的58户居民的意见后,观山社区党总支乘完美社区建设东风,精心设计了“1512”小区自治管理服务模式,并在这里大胆尝试。他们首先通过民主形式选出了小区居民自治委员会,组建了治安巡逻、纠纷调解、环卫纠察、志愿服务、文体活动的“一委五队”,力争通过居民自治,达到“平安、便捷、文明、幸福、快乐、和谐”的十二字目标。
居民对选举组建“一委五队”的积极和认真前所未见。那是因为经过社区的充分发动,他们充分认识到,这是涉及他们切身利益的大事,唯有选出私心少、肯负责、敢说话、能力强的人担此责任,自己才能在小区真正享受到幸福的生活。为了支持居民自治,观山社区党总支首先借助城管、环卫、澧阳路改造等部门的力量,下狠手在院内强拆了违建,清除了垃圾,硬化了地面,并铺上了沥青混凝土,划上了车位,还整修了门卫室,安装了监控和卡式自动门,等等。硬件设施的改善,给居民自治组织增添了无穷的力量和信心。居民自治组织不负众望,很快就干出了成绩。大家选出的小区居民自治委员会会长陈汉武,是县司法局的退休干部。在如何当好这个会长、如何团结大家齐心协力建好小区上,他动了很多脑子。在他的精心组织和带领下,“一委五队”工作十分活跃,治安巡逻队员轮流坚持夜间义务巡逻,从去年起至今已连续18个月实现了零发案;纠纷调解队员经常和居民生活在一起,每遇纠纷苗头,便及时进行化解,吵架闹事事件已基本绝迹;环卫纠察队员用表率作用带动大家,并定期组织卫生大检查,院内环境卫生状况明显改善,彻底告别了“脏、乱、差”;志愿服务队员根据小区居民情况,经常开展帮贫济困活动,谁家有了困难,大家主动相帮,仅今年,自治会就组织捐款捐物12次,使本小区6户居民度过了经济难关;文体活动队活动频繁,每天晚餐后,居民在广场上翩翩起舞,整个小区一派生机和欢乐,最近,小区舞蹈队还在参加石门柑橘节演出时魅力四射,出尽了风头。
“一委五队”居民自治组织的努力,强化了小区管理,同时也大幅提升了居民的文明程度,使讲究道德、互敬互谅、相互帮助在小区形成气候。居民自治会瞅准这一时机因势利导,在门卫室内办起了安全教育、道德教育、科普教育、爱心捐助栏,居民自觉捐工、捐物、捐钱的情况全部公布其中,向居民传递着正能量,小区由此出现了前所未有的和谐和兴旺。提起这里的人际关系,居民陈友生感触很深。今年6月的一天,自来水公司停水,他出门时龙头忘了关水龙头。恢复供水后,邻居王小勤听陈家似有哗哗的流水声,随即跑去一看,他家已水流满地,便马上边给他打电话,边找人翻窗入室关掉水龙头,并帮助清扫房间。他家价值近万元的木地板免受了水的浸泡,陈友生事后说:“现在俺小区真像一个大家庭!”
居民自治收获了小区安全状况的改善,居住环境的优化和人际关系的和谐。广大居民亲身体验了居民自治带来的“红利”后,服从管理,支持居民自治组织工作,便成了自觉行动。过去,居民提起交物业管理费就反感,就抵触。现在,物业管理费根本就不用催,全是主动交。有一户居民外出了一周,回家后发现自家房门没锁。他先是一惊,但通过仔细清点,家里钱物原封未动。于是,他见人就自豪地说:“现在我们这个小区,路不拾遗,夜不闭户已不是神话!”
(石门县司法局 陈锦平)
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