“你们的工作，感动七旬翁”-凯发k8游戏

4月28日上午10时30分许，一名手拿锦旗的老人匆匆来到区政务中心身份证办理窗口，满头大汗地找到窗口负责人——武陵公安分局人管大队副大队长张绮，激动地说道：“真的很感谢你，不然我要跑好远等好久才能办好我的身份证，还要感谢你们窗口的工作人员耐心、热情服务！”

事情回到两天前，4月26日上午，区政务中心身份证办理窗口接到一个咨询电话：“我是深圳户口的常德人，身份证不慎遗失，现急需补办身份证，可否前来办理？”窗口工作人员肯定地答复了他。不一会儿，一名70岁左右的老人来到了窗口，老人姓胡，出生于1948年，户口在深圳市，原来是常德人，这次是回来办点事情的，但是不小心将身份证遗失了。按照公安部的规定，遗失补办身份证必须先要挂失，在办理挂失的过程中，工作人员发现其户籍地的户籍信息没有更新其相片，公安部人口信息库里面的数据还是显示的黑白照片，因为是跨省异地办理的身份证，公安部规定只要受理过程中的比对照片显示黑白的，必须要到原户籍地办理。听到此规定后，胡老先生立即面露难色，张绮见状，考虑到老人年岁已高，且往返路途遥远，一边对老人进行安抚，一边通过公安部迁移证核查系统里的联络员通讯录，联系到其户籍地公安机关的民警，协调帮助其维护当地人口系统的照片信息。这样，不到十分钟时间，胡老先生的身份证遗失补办工作就全部完成了，临走时，老人连连道谢。

本以为事情就此告一段落，没想到两天后，便发生了文章开头的那一幕，面对群众的感谢，张绮腼腆地笑道：“这是我们应该做的！”最后，在一片祥和的气氛中，老人和张绮在办证大厅留下了合影。

警方提示：

为确保全国居民身份证异地受理工作全面推进，根据公安部关于从2017年7月起全国统一开展居民身份证异地受理工作的部署要求，省局决定，从2017年5月1日起，开展少数民族地区群众居民身份证异地受理工作，实现全国跨省异地办证“全覆盖、全对接”。

（左强 喻卓品）