“一站入村,一卡通民” 奏响乡村治理法治进行曲
法者,为治之端也,行之准绳。乡村治理体系与乡村治理能力现代化的本质是法治化,法治化是乡村治理的根本保障。为将法治建设进行到“底”,打通法律服务“最后一公里”,津市市司法局精准发力,活用自身法律资源优势,加快法律人才智库向乡村“输血”,以“一站入村,一卡通民”的公共法律服务线上线下双服务模式,确保司法行政力量硬核护航乡村治理。
一、“一站入村”跑出乡村法治“地气”,筑强乡村法律服务后花园
津市市司法局以“服务群众,主动作为”为建站理念,由党组书记、局长龚龙同志带队先后前往毛里湖、药山等边远乡镇进行实地走访调研,准确把握乡村治理法治脉搏,提高矛盾纠纷化解实效,以司法所为公共法律服务阵地轴心圆,不断扩大法治惠民线下服务圈。
一是吹响法律人才集结号。乡村治理法治建设关键在人,法律人才是治理有效的重要保证。为建设“忠诚、责任、担当、作为”的高水平乡村法律服务人才队伍,津市市司法局强力打造乡村法律志愿服务先锋队,开设法治大讲堂,拓宽法律服务人才渠道。由党组书记、局长龚龙同志任先锋队第一队长和法治讲堂常任讲师,对乡村法律服务志愿者进行季度授课培训,截止目前已吸纳从业律师、退休法官等各类法律人才150余人,为群众提供法律咨询300余次,提供法律援助50余件。
二是增设社区法律联盟点。以打造群众“家门口”的公共法律服务站为目标,建设“1 n”法律服务平台,以乡镇司法所为法律服务一级中心站,联合村(社区)普法联络点力量,增设村(社区)法律服务二级联络点,实现法律服务事项“村村通”,及时倾听群众心声,解答群众法律困惑。
三是精准服务一把尺。以群众满不满意为工作标杆,采取星级化管理模式。以法律咨询和法律援助等具体法律服务事项为定星内容,以服务质量为定星标准,“一事一勾星”,三星及格、五星满意,办事群众根据服务质量自行勾星选择,每月评选三名最美五星干部,以增强队伍责任感和荣誉感,为农村社区公共法律服务、民主法治建设提供有力的法治保障和服务。
二、一卡通民织密干群“连心网”,提速乡村法律便民直通车
随着手机和网络在乡村的应用和普及,法律服务也要跟进时代“云上”大步伐,为提高乡村法治建设现代化能力,津市市司法局以“包点服务小卡片”通电“乡村法律服务大工程”,打造专属于乡村的公共法律服务云上智能网。
一是送出一张名片。为实现“云上”服务零距离,速用法律“急救方”。津市市司法局倾力制作公共法律服务包村联系卡,广泛发动镇、村级普法联络点力量,全面提高农村法律热线服务“知名度”,向群众广泛推送法律服务志愿者名片,鼓励群众随时致电,截止目前,已送出名片100余张、接到热线电话280余次。
二是制作特色菜单。为延长法律输送线,有效回应群众各类法律诉求,津市市司法局立足服务职能,结合农村群众从业类型,延伸法律服务农村触角,推出契合务工群众职业的法律服务特色菜单,以村级网格微信群进行线上推送,鼓励群众随时致电“下单”。
三是提供定制服务。以热线服务为契机,深化法律服务措施。即根据群众来电内容,由接线工作人员及时整理统计群众各类诉求,“一周一小整,一月一大统”,深化法律服务措施,为群众提供志愿者定制、律师定制、法官定制等颇具“个性化”需求的法律上门服务。
(津市市司法局 滕倩)
还没有账号?
立即注册