银行卡遭盗刷 可主张返还损失-凯发k8游戏

公民的银行卡存款被异地盗刷，银行要不要承担责任？近期，安乡县人民法院审理了一起银行卡存款被盗刷的纠纷案。

李某系某银行的开卡客户。2017年1月10日，李某收到银行短信提示，称某银行卡支出8649.42元。李某经查询，发现自己的银行卡余额确实少了8649.42元，且消费地点显示在台湾。随即，李某在银行卡内存入5元，以此证明银行卡仍在自己手中。次日中午，李某来到当地公安机关报案，民警告知李某，可与银行协商处理或走司法程序。此后，李某与发卡行多次协商无果，遂将纠纷上诉至法院，并要求发卡行赔偿损失8649.42元。

法院审理认为，李某在银行办理了银行卡，双方形成储蓄合同关系。根据储蓄合同性质，银行负有按照李某的意愿，将存款支付给李某或者李某指定的代理人，并保证李某借记卡内存款安全的义务；同时，银行没有证据证明李某在银行卡保管及密码保护方面存有过错。法院依法判决发卡行赔偿李某损失8649.42元。

                                                                                                   (安乡县人民法院  潘道福)